Je fais le constat que parmi les différentes formations que j'ai reçues au cours de mon parcours professionnel, certaines des compétences acquises me sont particulièrement utiles pour l'exercice de mon métier actuel. Passionnée par l'humain, j'ai suivi au Conservatoire National des Arts et Métiers, une formation en psychologie du travail (1997) ainsi qu'en médiation et gestion de conflits (2005). Cela m'a donné l'opportunité de mettre en pratique la notion d'écoute active* durant de nombreuses années, lors de l'exercice de mon métier de chargée de communication. Aujourd'hui, plus que jamais, je mets à votre service ce savoir-faire en matière d'écoute pour vous permettre d'accoucher de votre récit en toute confiance.
* Technique de communication initiée par le psychologue américain Carl Rogers. Elle est également appelée écoute bienveillante. Elle exige de savoir écouter avec attention ce que l'autre a à nous dire.